Как попасть на прием к врачу в Лидской районной поликлинике?

6:03, 28 Апрель 2012

2898


Общество

Все началось со звонка читательницы в редакцию «Лидской газеты». Татьяна Ивановна рассказала, как она не могла попасть на прием к эндокринологу в районную поликлинику. Женщина говорила, что звонила в регистратуру несколько раз, чтоб записаться, телефон отвечал короткими гудками. Затем она пошла в поликлинику и обнаружила, что медработники заняты своими делами, а трубка телефона снята…

Записалась лидчанка в порядке “живой очереди”, а на прием попала через неделю. Чтобы узнать истину, я решила все проверить сама. Для начала набрала один из телефонов регистратуры районной поликлиники, гудки были длинными, дождалась ответа и услышала любезный голос: “Мы Вас слушаем”.
Справедливости ради решила проверить и городскую поликлинику. Оба телефона – взрослой и детской регистратуры – оказались свободны.
А что же с очередями?
Сначала личный пример. К своему терапевту в городской поликлинике я записалась без проблем, только на прием попала не в тот день и не на следующий, а через день.
Подойдя к кабинету, увидела очередь человек из пяти. Среди них одна молодая женщина и четверо людей пенсионного возраста. Они пришли, так сказать, для профилактики. В общей сложности я потратила примерно час времени. И за это время подумала, что для пенсионеров (не больных на тот момент) неплохо было бы организовать отдельный прием. Так как некоторые, по разговорам, просто пришли спросить, какие таблетки лучше принимать, и держали очередь, обсуждая свои возрастные проблемы. Это в качестве предложения.
Правда, надо сказать, что, в связи с идеей записывать на прием по телефону, удалось избавиться от утренних очередей в регистратуру. А ведь еще не так давно за талончиками ходили в шесть утра…
Участковый терапевт посоветовала мне пройти флюорографию. В городской поликлинике кабинет этот работает с 8.00 до 14.30. Плюс несколько технических перерывов. В общем, в тот день попасть в кабинет мне так и не удалось. Пришлось отпрашиваться с работы и ехать в другой день.
Поневоле возник вопрос: а почему бы не изменить часы приема в флюорографическом кабинете? Например, один день – с восьми до полвторого дня, а другой – с полвторого дня до восьми. И отвести пару часов на прием по субботам. Ведь туда приходят не только больные, а и те, кто раз в год проходит медосмотр. И не каждого здорового руководитель станет отпускать по таким “мелочам”.
Теперь к другим вопросам. Об “узких” специалистах. Все знают, что к ним попасть еще труднее. С этими вопросами я обратилась к руководителям подразделений.
Людмила Илларионовна Кочнева, и. о. заведующего районной поликлиникой:
– Да, действительно, к врачам так называемого “узкого” профиля попасть нелегко. Однако объясняется это просто – нехваткой специалистов. Например, кардиологов по штатному расписанию должно быть два, а работает человек на 0,75 ставки, окулистов надо три, работает один. Поэтому бывает трудно удовлетворить запросы пациентов. Запись производится на две недели вперед. Понедельник – к кардиологу, вторник – к окулисту, среда – к эндокринологу. Записаться можно как по телефону, так и придя в поликлинику.
Татьяна Григорьевна Савко, заведующая городской поликлиникой:
– Не могу сказать, что очень сложно попасть к специалистам в нашей поликлинике. Несмотря на то что обслуживает она, кроме городского населения, еще 9 тысяч сельчан. Самая большая проблема – попасть к эндокринологу, так как этот специалист работает на полставки и обслуживает не только нашу поликлинику. Однако прийти к нему можно даже без записи: если время позволит – врач обязательно примет. К другим же врачам можно попасть и день в день, и через день. В течение недели – точно.
Марина Викторовна Мартинкевич, заведующая рентген-диагностикой:
– Работа рентген-кабинета в городской поликлинике завязана с работой других специалистов. Например, если лор или хирург отправляют больного на снимок, результат его будет нужен в тот же день. Если же рентген-кабинет будет работать в вечернее время, снимок прочитают через день. Специалистов-рентгенологов не хватает, чтобы организовать двухсменную работу. Пройти флюорографию можно и в районной поликлинике: флюорографический кабинет там работает до 19 часов. На крупные предприятия выезжает специальная машина – пульмо-экспресс, или она часто стоит у входа в районную поликлинику, и любой желающий, имея при себе флюорографический паспорт, может пройти обследование…
В общем, выяснилось, что записаться все-таки можно и попасть на прием тоже. В экстренных случаях, когда человек реально болен и ему требуется не профилактическая, а скорая помощь, существуют экстренные талоны или вызов врача на дом, на крайний случай – скорая помощь. А проблемы? Не без них, конечно. Радует, что их все же пытаются решать. Наше дело – озвучить и объяснить, отчего они возникают.

Татьяна Кудряшова
Р. S. Вчера, на планерке у председателя райисполкома, детально обсуждался вопрос медицинского обслуживания жителей Лидчины. Руководитель района Александр Островский поставил перед администрацией Лидской ЦРБ ряд конкретных задач по организации работы и кадровому обеспечению медучреждений Лидчины, решение которых существенно повысит качество оказания медицинской помощи лидчанам.

«Лидская газета»

Обсудить качество медицинского обслуживания можно также на нашем форуме


Обсуждение


  • ...

    volodia 29 апреля 2012 в 7:40

    В поликлинике полный бордак. Раньше мед. комиссию проходил за три дня теперь едва ли успеваю за месяц. Врачи грубят. Лечить не хотят. Хорошие врачи походили в платные центры, а тут остались одни дураки. За что им только зарплату платят.


  • ...

    Виталий 30 апреля 2012 в 9:49

    Интересно по какому же номеру с первого раза можно в поликлинику дозвониться. И с каких пор очередей утренних нету. Статья на заказуху похожа. -100500


  • ...

    alex 30 апреля 2012 в 11:22

    Одна мысль о прохождении полного медосмотра плюс куча всяких анализов, обследований и т.д. (имеющим хронич.заболевания) приводит в шок! Кардиолог и др.спец .- очередь на месяц. Чтобы всех пройти, надо обладать огромным терпением, крепкими нервами и неслабым здоровьем,что(как ни странно:)) не свойственно основному контингенту леч.учреждений. Да,желательно взять отпуск, ибо за день никак не справиться. Вот такая она, типа"бесплатная" медицина...


  • ...

    Ksychca 30 апреля 2012 в 17:30

    Бардак-это не к нашей пол-ке,не к больнице. У нас в городе с мед.учереждениями полный беспредел. В больнице лечить не хотят,в пол-ке на прием,даже к терапевту,попадешь с трудом. Чтобы попасть к терапевту я почти за две недели была записана к ней, на указанное число я пришла на прием, а она на больничном. И никто не позвонил, не предупредил,что врач болеет. И всем наплевать, что ты отпрашиваешься с работы, идешь на прием,а тебе говорят, что ты пришла зря. А посмортите,что творится около кабинета травматолога. На прием тебе на 14.00 попадаешь только к 16.00. Так может пора ответить людям,когда закончится этот беспредел?


  • ...

    Наталья 8 января 2015 в 10:41

    Как был бардак в поликлинике два года назад, так и остался. Онколог направил мужа к урологу в середине декабря 2014 г. Звоним каждый день и, извините, "дохлый" номер. Все время занято. Наверно, придется отпрашиваться с работы, чтобы приехать в поликлинику, записаться на прием, а потом еще раз, а может быть и не один, чтобы попасть на прием. Наверно, проще место заказать в Зосино,


Оставить комментарий

Все поля обязательны для заполнения.

Вы можете использовать HTML теги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>